案例 A · 業務自動化
AutoInvoice — 通訊軟體智能開單
前線在聊天裡談妥條件後,系統協助完成報價/發票流程,減少重複輸入與漏單。

業務痛點
條件已在即時通訊談妥,仍要手動開單,耗時、易漏、難追蹤。
我們做到的
用日常聊天方式啟動流程,系統整理重點、建立文件並回傳結果;異常可處理,全程可查。
對管理層的價值
- 報價週期明顯縮短
- 減少重複輸入與人為錯漏
- 對接現有帳務流程,不必先換掉全套系統
- 過程可追溯,方便內控與覆盤
適合哪些團隊
業務、工程服務、貿易、現場報價——任何「聊天裡說完,系統裡要有單」的場景。
客戶體驗概覽
1
在熟悉的聊天工具下指令
用日常語言描述客戶與需求
2
系統理解並整理重點
客戶、品項、金額、文件類型
3
缺資料時溫和補齊
避免半成品單據流入後端
4
寫入既有帳務流程
建立或更新報價/發票
5
回傳結果,可追溯
連結與紀錄;異常可重試
實際串接管道、欄位規則與審核點,依貴司流程在專案中定義。
